Cerca de 200 mil consumidores deixaram a plataforma de streaming no primeiro trimestre de 2022
Líder do mercado internacional de streaming, a Netflix perdeu assinantes pela primeira vez em uma década. A empresa de entretenimento anunciou na última terça-feira, 19, que cerca de 200 mil pessoas deixaram a plataforma no primeiro trimestre do ano.
Atualmente, a plataforma conta com 221 milhões de assinantes ao redor do mundo. A última vez que a Netflix havia registrado baixa em sua base de consumidores havia sido em 2011.
Em comunicado aos acionistas da empresa, a direção da Netflix argumentou que a inflação global, aliada à guerra na Ucrânia, impactou o negócio nos primeiros meses de 2022. A região da Ásia e países do Pacífico foi a única a registrar aumento de assinantes no período.
A empresa manifestou ainda esperar que a tendência de debandada de assinantes continue no próximo trimestre, mesmo com lançamentos considerados grandes, como a nova temporada da série Stranger Things.
Antes de 2022, a previsão da Netflix era de ganho de 2,5 milhões de assinantes no primeiro trimestre do ano. No entanto, somente a decisão de cancelar o serviço na Rússia, acompanhando retaliação do mercado ao país em razão do conflito na Ucrânia, fez a plataforma perder 700 mil consumidores.
Outra preocupação da empresa incluída no relatório do trimestre é o compartilhamento de senhas entre usuários e parentes e amigos. Neste ano, a empresa começou a estudar modelos de acesso em alguns mercados que inibem a prática, com a cobrança de uma taxa adicional.
Nesse cenário, os executivos da Netflix também disseram que agora estão abertos a pensar em soluções inéditas na plataforma, como permitir publicidade dentro do serviço. Em troca, a empresa sinaliza que poderia reduzir o preço das assinaturas.