Procon-SP notifica Netflix por cobrança em compartilhamento

Órgão recebeu reclamações de consumidores

Nesta quarta-feira (24), o Procon-SP disse ter notificado a Netflix após a plataforma decidir cobrar um valor adicional de R$ 12,90 por mês dos usuários que compartilham suas senhas com outras pessoas. As informações são do G1.

Por meio de um comunicado, o Procon-SP apontou que busca entender o que a Netflix está anunciando aos assinantes, além de tentar descobrir se a empresa está adotando um novo critério de cobrança e como funcionará o eventual novo sistema de acesso.

O órgão também quer outras informações para avaliar possíveis infrações ao Código de Defesa do Consumidor.

O Procon-SP enviou notificação após ter recebido várias reclamações de consumidores.

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